Abby está a punto de sufrir una crisis emocional al tener que lidiar con demasiados problemas. Mientras tanto, Carter regresa de África. Abby y Carter tratan de mantener a un niño vivo durante algunos minutos más.
Maggie interfiere con el tratamiento en un hospital psiquiátrico del hermano bipolar de Abby, Eric. Pratt atiende a una joven aterrada que resultó herida en un accidente automovilístico.
Maggie se rehúsa a tomar sus medicamentos y huye del hospital. Abby encuentra consuelo en Kovac. Corday es interrogada por una demanda por mala praxis y miente bajo juramento para ocultar su error.
Maggie confronta el intento de Abby de internarla. Weaver trata a algunos pacientes extraños. Cuando Legaspi regresa a trabajar después de haber sido exonerada, Weaver trata de reconciliarse con ella.
Abby y su madre, Maggie, buscan al hermano desaparecido de Abby. Mientras tanto, Corday trata a una familia de pacientes, que quedaron gravemente heridos mientras hacían un muñeco de nieve.