Chiquita Fuller

Gdy pęka zapora Jeziora Hollywood, Bobby i załoga ruszają na pomoc pasażerom miejskiego autobusu, który wbił się w budynek kilka pięter nad ziemią. Maddie musi najpierw zlokalizować, a następnie uwolnić rowerzystę, gdy Athena pomaga ewakuować kobietę cierpiącą na lęk przed otwartymi przestrzeniami. Członkowie zespołu próbują przystosować się do życia jako ratownicy podczas pandemii.

Seria gróźb wynikających z ataków hakerskich prowadzi do nadmiaru wezwań dla jednostki 118 – w tym katastrofy śmigłowca ratunkowego w szpitalu oraz awarii systemu wieży kontrolnej ruchu lotniczego. Tymczasem traumatyczne wspomnienia Atheny powracają, gdy sprawa seryjnego gwałciciela trafia do sądu. Eddie ma problemy zdrowotne, a depresja poporodowa Maddie pogarsza się.

Kolejny dzień z życia załogi 118. Jej członkowie ruszają na ratunek guru odnowy biologicznej, gdy jego zwolennicy odwracają się od niego. Wkrótce potem odpowiadają na zgłoszenie alarmowe w ekskluzywnym salonie fryzjerskim. Tymczasem Maddie rozważa powrót do pracy. Eddie i May podejmują decyzje dotyczące swojej przyszłości, podobnie jak Buck i Taylor, a załoga 118 zbiera się na niespodziewanym ślubie.

Kiedy pracownicy dyspozytorni zostają wzięci za zakładników, Maddie boi się o życie swoje i swoich kolegów i koleżanek.

Po tajemniczej śmierci Hen i Chimney narażają życie, podejrzewając, że ktoś bawi się w Boga, żeby wyjść na bohatera. Tymczasem Eddie jedzie do Teksasu i próbuje pojednać się z ojcem.

Załoga 118 rusza na ratunek, gdy centrum powiadamiania ratunkowego staje w płomieniach. Bobby ryzykuje życie, by uratować uwięzioną May i Claudette. Tymczasem Buck i Eddie współpracują, by pomóc rannemu elektrykowi, a Chimney i jego brat po raz pierwszy łączą siły jako strażacy.