Sandra Mae Frank

Max opracowuje śmiały plan, żeby pomóc szpitalowi, zanim okaże się dla niego za późno.

Błyskotliwy lekarz - Max Goodwin - postanawia naprawić system opieki zdrowotnej w szpitalu i zapewnić opiekę osobom najbardziej potrzebującym. Serial inspirowany jest wspomnieniami dyrektora najstarszego szpitala publicznego w Ameryce.

Max doradza uczennicy na targach naukowych, lecz jej genialny wynalazaek napotyka kłopoty prawne. Bloom zachęca dr Shinwari do większej werwy na SORze. Iggy dostaje lekcję pokory.

Dyrektor szpitala, Max Goodwin, w końcu daje dojść do głosu swoim uczuciom wobec dr Helen Sharpe.

Kiedy zamknięty zostaje ośrodek opieki nad seniorami, szpital musi przyjąć wielu nowych pacjentów.

Gdy zespół gromadzi się, by pożegnać bliską osobę, Max i Helen zdają sobie sprawę, jak bardzo New Amsterdam zmienił się od ich odejścia.