Experiência do Consumidor
T1, E5: A No Comfort Zone oferece uma vasta gama de atividades, mas a maioria consiste em ouvir Jacobo falar, sem a possibilidade de debate. Alguns colegas começam a estar fartos, pelo que Julia, preocupada com o bem-estar dos seus clientes, decide levar a cabo um inquérito de satisfação para melhorar o serviço, com base nas respostas recebidas. Jacobo e Gonzalo interpretam isso como estarem a ser julgados e ficam ofendidos, portando-se em conformidade. Alex convida Cris para um copo. Cris não tem a certeza se é só um copo ou se é um encontro romântico e pede conselhos aos colegas. Pep repara em Alex e tenta ser mais resoluto quando convidar alguém para sair.
