Uma lenda da indústria da música por 50 anos e uma sensação global 10 vezes vencedor do Grammy, bem como beneficiário do prémio Kennedy e do prémio Billboard Century, Santana continua a ser um dos principais artistas do mundo da música, misturando jazz, blues e o som Mariachi com a espiritualidade do rock n' roll e uma sensação de união com a conexão primordial da música com as nossas emoções mais profundas. O documentário elétrico CARLOS utiliza novas entrevistas com Santana e sua família, juntamente com imagens de arquivo extraordinárias e nunca antes vistas – incluindo vídeos caseiros gravados pelo próprio Santana; filmagens de concertos; e momentos de bastidores - enquanto o diretor Rudy Valdez, vencedor por duas vezes do Emmy (The Sentence; Through Our Eyes; We Are: The Brooklyn Saints), cria um documentário íntimo e rico sobre um homem cujo som lança um feitiço sobre os fãs que adoram — como diz um dos famosos títulos de Santana — “como vai o seu ritmo”.