Gail Shapiro

Dois irmãos em estado grave são levados para o hospital pelos pais. Cabe ao Dr. Choi, April e Dr. Charles prestar-lhes os devidos cuidados médicos e perceber o que realmente aconteceu. A Dra. Manning suspeita de uma nova mãe que dá entrada nas Urgências. A dedicação do Dr. Manning à sala de consumo assistido começa a afetar o seu trabalho.

Quando um carro bate inesperadamente nas portas do compartimento de ambulância, o Dr. Choi toma algumas decisões difíceis num esforço de salvar um trabalhador preso nos destroços e April, que também está em perigo.

A Dra. Manning sofre uma lesão enquanto ajuda uma vítima de um tiroteio de um carro, e o Dr. Rhodes encontra-se numa situação desconfortável.

O Dr. Marcel e a Dra. Manning dão tudo por tudo para ajudar uma mulher doente. O Dr. Halstead trava uma dura batalha para conseguir participantes para o seu ensaio clínico. O Dr. Choi entra em conflito com um paciente que exige perfeição absoluta de si mesmo.