Os investigadores são prejudicados pela sua ignorância e por uma comunidade que perde a confiança na polícia.
A unidade enfrenta a fúria da comunicação social ao prender dois irmãos influencers populares.
Amaro e o ex-namorado de Olivia, Burton Lowe, pedem ajuda a SVU para anular uma condenação injusta.
A equipa responde a um alerta de criança desaparecida; Carisi discute com o conselheiro Rafael Barba.
Na véspera de Natal, a equipa é chamada para ajudar a investigar uma súbita onda de crimes de ódio.