Joe Michaels es un redactor publicitario desempleado que, cada año, enfrenta la dolorosa tradición de leer la extravagante carta de Navidad enviada por un amigo adinerado, que exhibe una vida perfecta y exitosa. Este ritual despierta en Joe sentimientos de frustración y fracaso. Sin embargo, cuando circunstancias inesperadas se cruzan en su camino, inicia un viaje de autoconocimiento y superación, aprendiendo a valorar lo que realmente importa y redescubriendo el verdadero espíritu de la Navidad.