Jee Young Han

El Dr. Park y el Dr. Murphy tratan a un anciano asiático traído a St. Bonaventure por su hija tras ser víctima de un crimen de odio. Lea actúa a espaldas de Shaun para ayudar a elevar sus puntuaciones negativas de satisfacción de los pacientes.

Ben tiene un nuevo logro como novato y, como tradición, recibe algo del equipo. El jefe Ripley tiene las últimas entrevistas para el papel de capitán, pero es interrumpido cuando el equipo es llamado a un masivo incendio en un rascacielos, lo que hizo que varias vidas estén en juego.

Andy, Jack y 18 otros candidatos hacen la prueba de simulacro de capitanía, apuntando a un lugar como capitán en la Estación 19. Mientras tanto, Travis sirve como capitán interino mientras Andy y Jack se van por el día.

Después de que Cloud 9 recibe una barra de cereal, Amy y Jonah piensan en las verdaderas intenciones de Zephra.

Alicia y Will representan a una nueva empresa de internet en una demanda contra un motor de búsquedas acusado de manipular resultados. Eli intenta impedir un posible escándalo en la campaña de Peter.

Después de que llegara el coronavirus, Amy y Jonah intentan poner orden en Cloud 9 mientras son necesitados en todas partes.