Devon se preocupa cuando se pasan por alto las quejas de una madre después de su parto, y hace que Bell tenga que tomar medidas drásticas. Conrad tiene que darle la noticia a Nic respecto al empeoramiento de Jessie. Mientras tanto, AJ, Mina y Kit se ponen en acción cuando una madre y su hijo entran en la sala de emergencias con devastadoras lesiones.
El equipo de la UAC debe localizar a un pirómano en serie que infunde miedo en un pequeño pueblo incendiando lugares de reunión de la comunidad y matando a varios residentes en el proceso.
En el estreno de la segunda temporada, Midge sube al escenario frente a un público extranjero, mientras que Abe y Rose se encuentran en un mundo nuevo. Susie sufre las repercusiones de tener una mala reputación en el negocio, y Joel se recupera después de perder su trabajo.
Continuando su misión de ser civilizado, Will decide decirle la verdad a Nina Howard. Un nuevo testigo en la historia de Genoa aparece.
Al hablar con Rebecca, Maggie revive momentos tensos de su viaje a África. Will humilla a una manifestante de las protestas de Wall Street.