يقوم إيسنس سولينز مستجيب مركز 911 وفريق المناوبة اليلية بتلقي مكالمات طوارئ بدون توقف من الساعة 6 مساءً حتى 6 صباحاً، بما في ذلك مكالمة تتعلق بأحد أفراد عائلة إسينس

خلال مناوبتها الأخيرة في مركز خدمة الطوارئ، يجب على كريستين مازيو مستجيبة الطوارئ القديمة التعامل مع الفوضى خلال يوم عيد القديس سانت باتريك وأن تودع فريق عملها الذين عملت معهم في السراء والضراء لمدة 12 عام.

يكون مات رينكي المستجيب المتدرب في مركز 911 على وشك إنهاء برنامج التدريب في مركز خدمة الطوارئ، ولكن قبل أن يتخرج، يجب عليه إثبات قدرته على أداء نوبة ليلية بنجاح مع المتصلين ومع زملائه الآخرين.

تعتمد المشرفة شارلين بولك على خبرتها البالغة 16 عام للتعامل مع الأزمات تلو الأخرى، ولكن عندما تستجيب لاتصال مفتوح وصراخ، تتعرض لموقف تقشعر لها البدن.

تكون نانسي على وشك الزواج ولكن يجب على الفريق حل لغز عملية اختطاف محتملة معاً.

تقوم مستجيبة الطوارئ ميلاني ماكافيش والفريق بتكثيف جهودهم لدى تلقيهم مكالمات عن عملية إطلاق نار كثيف في نفس الوقت، بما في ذلك مكالمة من الشخص الذي أصيب بالرصاص.