Heather Headley

Goodwin upptäcker snabbt att hon inte kommer överens med sjukhusets nya operativa chef Gwen Garrett (gästspelad av Heather Headly). April ifrågasätter huruvida Ethans syster Emily är drogfri.

Sjukhuset stängs ner när en pistolman tar personalen som gisslan. Goodwin tvingas fatta ett tufft beslut.

Dr. Charles och Dr. Manning är oense kring hanterandet av en patient som har förgiftat sig själv. Dr. Rhodes riktar allvarliga anklagelser mot Dr. Bekker.

April hamnar i en farlig situation och Natalie får nyheter angående Will. Dr. Rhodes förbereder sig inför en galakväll tillägnad hans hybridoperationssal och försöker övertyga Dr Bekker att göra honom sällskap.

Wills privatliv fortsätter att få konsekvenser för hans förhållande med Natalie samt för tillvaron på sjukhuset. Dr. Bekker försöker reda ut saker med Dr. Rhodes.

Dr. Rhodes får ett oroväckande telefonsamtal och rusar iväg mitt i en viktig operation.