Tory Freeth

Det är juletid på St. Denis. Alex och Ron tar hand om en patient vars diagnos inte är vad den verkar vara. Joyce ber Serena om hjälp för att öka St. Denis närvaro på internet.

Bruce funderar på ett nytt kapitel i sin karriär, Serena utnyttjar ett barn för att slippa jobba och Matt hjälper Ron att logga in på sin dator.

En diskussion om ”intimitet på arbetsplatsen” får Joyce att upptäcka att hon inte är insatt i kontorsskvallret.

Rons retande får Joyce att ifrågasätta om hennes vänskap med en läkemedelsrepresentant är äkta.