Graham Miller

当一块人类颌骨被送来杰斐逊实验室时，布莱南和她的团队很快意识到，连环杀手戈莫贡又开始作案了。扎克由于实验室的爆炸进了医院，人们发现放在地下室里的银骨架不见了。杰斐逊实验室的每一个员工都有嫌疑，很有可能他们之中有一个人在跟那个变态又难以捉摸的连环杀手里应外合。

一个十几岁的男孩的灵魂联系了梅琳达，请她帮忙找生母。梅琳达不知从何入手，于是向男孩的养母打探消息，并得知他的亲生母亲根本不想认孩子。在见到他的生母后，梅琳达面临着挑战，必须确认她对儿子的爱，才能让他跨过这道坎。

梅琳达要面对超度死去的乘客的压倒性挑战，而这时，她遇到了邪恶的灵魂“宽帽人”。他与她作对，想让这些灵魂留在阳世。此外，梅琳达必须向调查人员解释她如何且为何在飞机坠毁前就知道飞机出了问题。梅琳达现在必须在与“宽帽人”对峙的同时，赢得乘客和调查人员的信任。