Mama po imenu Leanne je na poti k svojemu dedku, vendar izgine med nakupovanjem cvetja v kombiju ob avtocesti. Njena mlada sin in hči ostaneta sama. Preden obvestilo prejme policija, izgineta tudi onadva.

Barclay s svojo ekipo proučuje sledi, predstavnica za tisk Defne Tops Topcu pa skliče konferenco. Sarah prepriča Matta, naj se je udeleži, a izve nekaj, kar šokira tako njega kot Leannine starše.

Po 28 dneh policijske preiskave je Barclay razglasil, da gre pri Leanninem primeru za preiskavo umora. 28. dan je tudi Mattov rojstni dan, ki ga preživi večinoma s Sarah, kar ni po godu Leanninim staršem.

Matt se spre z Leanninimi starši po intervjuju s televizijsko ekipo. Pozneje Matt in Sarah preživita popoldne na sejmu, kjer odkrijeta nekaj, kar družino popelje v nove čustvene pretrese.

Najdba zgorelega kombija pomeni nove dokaze za Barclayjevo ekipo, toda glavni osumljenec se v najbolj neprimernem trenutku izmuzne. Jezni Matt se pridruži Garyju na nočni straži, Amy pa proslavi upokojitev v pubu.