Po 16 rokoch od filmu "Santa Clause 3: The Escape Clause" Scott Calvin stále brázdi sane ako Santa Claus. Počas svojej poslednej série vianočných roznášok sa Scott zastaví v jednom zo svojich obľúbených domov, len aby zistil, že dieťa už dospelo. Aby toho nebolo málo, všimne si, že jeho santovské čaro začína slabnúť. Scott sa zmieruje s tým, že je v práci už dvadsaťosem rokov, a vracia sa na Severný pól s otázkou, kam sa podel čas. Medzitým Carol, alias pani Clausová, utešuje Cala a Sandru, Scottove a Caroline deti, ktoré sú už v tínedžerskom veku. Chceli by aspoň raz stráviť Vianoce so svojím otcom, ale vedia, že on tu musí byť pre deti celého sveta. Po návrate Scott konzultuje s lekárom na Severnom póle stratu svojej čarovnej sily a zistí, že aj chudne - čo je najhoršia správa, akú môže Santa dostať. Scott trénuje, aby získal späť svoje santovské kúzlo ešte pred ďalšími Vianocami. Scott, ktorý má povolenie lietať, sa spolu so svojím elfom Noelom, ktorý je jeho pravou rukou, vydáva na cestu, aby opäť priniesol svetu radosť. Keď si však všimnú, že zoznam vianočných zásielok sa skracuje, čo je alarmujúci trend, ktorý zaznamenali za posledných niekoľko rokov, Scottovo čaro naďalej kolíše. To vyvrcholí, keď Scott spadne zo strechy domu a pristane v snehovej záveji.

Po nehode sa Scott vracia na Severný pól v dezolátnom stave. Jeho hlavná elfka Betty mu prezradí, že existuje dodatok k Santovej klauzule, ktorý mu umožní odísť do dôchodku, ak nájde dôstojného nástupcu. Nakoľko sa ale Scott ešte nechce vzdať Severného pólu, rozhodne sa, že skvelým nástupcom by bolo jedno z jeho detí. Tak by mohol odstúpiť z funkcie Santu bez toho, aby musel opustiť Severný pól. Rýchlo si však uvedomí, že žiadne z jeho detí na túto úlohu nestačí. Navyše zistí, že Cal a Sandra sú zvedaví, aký je život mimo Severného pólu. Nakoniec pochopí, že jeho deti zostali odstrčené a potrebujú, aby bol viac s nimi. Scott a Carol sa zhodnú, že je čas vrátiť sa do reálneho sveta, preto Scott oznámi odchod do dôchodku a začne poctivo hľadať svojho nástupcu.

Na severnom póle je rušno, pretože Calvinovci doťahujú všetko do konca. Carol sa začne baliť, zatiaľ čo Scott robí pohovory s potenciálnymi kandidátmi na Santa Clausa, ktorých vyhľadala Betty. Jeden z kandidátov, Simon Choksi, prichádza na Severný pól so svojou dcérou Grace. Cal im obom ukazuje okolie, kým nepríde rad na Simonov pohovor. Zatiaľ čo Scott robí pohovor so Simonom, Sandra ukazuje Grace Severný pól. Na rozdiel od ostatných Sandra nechce opustiť jediný domov, ktorý kedy poznala. Počas rozhovoru Simon vysvetľuje, že jeho spoločnosť zaoberajúca sa elektronickým obchodom bola neúspešná kvôli problémom s dodávkami. Po tom, čo Scott napokon Simona odmietne, Cal oznámi, že Sandra a Grace sú nezvestné. Scott a Simon sa vydávajú na cestu cez Kolísavý les, aby ich našli. Scott počas toho spoznáva Simonovu nežnejšiu stránku a začína ho vnímať ako oddaného otca. Nájdu Sandru a Grace s La Befanou (vianočnou čarodejnicou) v jej chate. Scott vysvetlí Sandre, že sa tiež bojí odísť, čo Sandru upokojí. Po návrate na Severný pól Scott ponúkne miesto Santu Simonovi, ktorý s podporou Grace prijíma. Calvinovci sa vrátia do Chicaga, aby začali nový život.

Scott a jeho rodina si zvykajú na život v Chicagu. Carol sa rýchlo vráti medzi svojich priateľov, Sandra vstúpi do jazdeckého klubu a Cal si nájde prvú priateľku. Zatiaľ čo všetkým ostatným sa darí, Scott sa snaží nájsť zmysel života a svoju vlastnú identitu, keď už nie je Santa. Nakoniec sa zamestná ako doručovateľ na čiastočný úväzok v spoločnosti Všetko hneď!, ktorá sa zaoberá elektronickým obchodom a ktorú založil Simon. Medzitým sa Simonovi na Severnom póle nedarí. Stratí Santov kabát, ale snaží sa to zahrať do autu s pozitívnym prístupom. Keď sa dozvie, ako funguje Santov doručovací systém, vidí príležitosť riešiť problémy s doručovaním, ktoré mal vo svojej spoločnosti. Simon prepracuje doručovací systém Severného pólu tak, aby doručoval celoročne a slúžil jeho spoločnosti, čo Betty a Noela veľmi mrzí. Betty vie, že duch Vianoc sa naďalej vytráca, ale chce dať Simonovi šancu, aby to vyriešil. Noel sa na druhej strane rozhodne opustiť Severný pól, pretože nechce mať so Simonom nič spoločné. Následne sa pripojí ku Scottovi, ktorý roznáša balíčky v Chicagu. Na Severnom póle medzičasom začínajú miznúť škriatkovia, preto Betty hľadá pomoc u La Befany. S blížiacimi sa Vianocami je zrejmé, že nikto nemá vianočnú náladu. Scott si uvedomí, že hoci už nie je Santom, stále pozná Vianoce lepšie ako ktokoľvek iný a musí tu byť pre svoju rodinu. Rozhodnú sa preto stráviť večer spoločným vianočným zdobením. Len čo sa do toho pustia, Scott sa dočká nečakanej návštevy.

Scott sa prenesie do vianočného vesmíru, kde sa dozvie o všetkých Santovcoch v histórii. Stretáva sa so Santom, ktorý prišiel pred ním, aj so samotným svätým Mikulášom. Scott sa dozvedá o jeho minulosti, o výnimočnosti jeho a jeho rodiny, pokiaľ ide o všetky veci okolo Clausa, a o tom, že ešte nenastal jeho čas odísť do dôchodku. Medzitým na Severnom póle naďalej miznú škriatkovia, pretože duch Vianoc upadá a Simon naďalej využíva doručovací systém pre VšetkoHneď! Scott sa vráti do Chicaga a oznámi rodine, že sa musí vrátiť na Severný pól, aby zachránil Vianoce. Scott a Noel sa vrátia na Severný pól. Noel sa snaží nájsť Betty, ale aj ona zmizla. Simon chytí Scotta a drží ho v zajatí, aby nemohol nijako zakročiť. Carol, Cal a Sandra sa pomocou Calových a Sandriných novoobjavených magických schopností dostanú späť na Severný pól, aby pomohli Scottovi zachrániť Vianoce.

Carol, Cal a Sandra sa vrátia na Severný pól a vyslobodia Scotta z väzenia. Keď si uvedomia, že Simon si nikdy neobliekol Santov plášť, snažia sa ho nájsť, aby mohli obnoviť ducha Vianoc a zachrániť tak Vianoce. Simon, ktorý vie o ich pláne, sa vydá nájsť kabát skôr ako oni. Simon nájde kabát ako prvý a má v úmysle ho zničiť, ale skôr než sa mu to podarí, Grace ho konfrontuje. Simon si uvedomí chybu svojho konania a vráti kabát Scottovi. Ten zastaví zneužívanie doručovacieho systému, čím pozdvihne ducha Vianoc a vráti škriatkov späť. Je to šťastné stretnutie, keď sa Calvinovci vrátia na Severný pól, ale je Štedrý večer a oni ešte musia doručiť darčeky celému svetu. Scott si nasadí Santov plášť a premení sa späť na Santu. Pripraví sa na odchod, ale namiesto toho, aby išiel s Noelom, tento rok vezme svoju rodinu ako výpomoc pri vianočnej obchôdzke. Všetci štyria nastúpia na sane a všetkým doručia rovnaký vianočný darček - snehovú guľu, ktorá zobrazuje obľúbenú vianočnú spomienku a pripomína všetkým skutočný význam Vianoc. Scott a rodina si opäť vydobyjú svoje miesto ako prvá rodina na Severnom póle.