一天，嬌生慣養的日本少女千尋與父母一同到郊外遊覽，三人無意間闖入一座神秘空城，千尋父母因誤食城中的豐盛佳餚，竟變身為豬隻，失去一切人類意識……著急的千尋發現這座洋溢傳統日式風情的神秘古城，竟然是許多古怪神靈的聚集地，一到夜晚景況便截然不同！而在這裡不工作的人將無法生存，於是千尋投身由湯婆婆打理的浴室工作，為各路神明提供形形式式的浸浴服務，並展開一段奇幻的冒險歷程......