中央車站是巴西里約熱內盧流量最大的車站，朵拉靠著自身識字能力，替不識字的人們寫信為生。某日，一名少婦帶著十歲的兒子約書亞給他從未謀面的父親寫信，希望約書亞的父親能夠來里約找他們，但少婦卻在一出車站後就意外身亡。留下孤苦無依的約書亞，朵拉由於母性的驅使下，答應約書亞要陪他尋找父親…。