Chiquita Fuller

一系列勒索軟體帶來的威脅使118組面臨難以招架的緊急情況，包括一架醫療直升機在醫院墜毀，一座空中交通控制塔出故障。同時，由於房產經紀連環強姦犯上庭接受審訊，雅典娜必須重新回想起她的痛苦記憶。埃迪經歷了一場健康恐慌，麥迪的產後抑鬱症又加重了。

一連串高速公路車禍導致立交橋倒塌，造成災難性後果，危及平民和118消防隊成員的生命。

愛侶求婚卻遭遇銀行搶劫案，阿提娜和118消防隊趕去營救；一位公主新娘在前往聖壇的路上被困住了；阿提娜幫一名受害者疏導悲傷情緒；有人意外造訪巴克，麥蒂決定自行解決問題。

好萊塢水庫大壩決堤後，巴比和118站火速行動起來，拯救一輛撞入幾層樓高的城市巴士上的乘客。麥蒂必須首先找到一個被困的腳踏車手，然後將其救出，而亞席娜則幫助一個患有老年恐懼症的婦女回到她的家。同時，該團隊在大流行病期間適應了應急人員的生活。巴比擔心亞席娜從身體和心理傷害中恢復後是否能勝任外勤工作；煙囪對懷孕的麥蒂採取了極端的預防措施；而梅則開始了一份令人意想不到的新工作。

潔西卡與另一位母親發生了爭執，她擔心自己是艾文沒被邀請參加他最好朋友生日派對的原因。與此同時，路易斯和艾迪正忙著完善他們的家庭秘方菜譜，準備參加北奧蘭多辣椒烹飪大賽。

9-1-1呼叫中心陷入火海，118局緊急前往救援。鮑比冒著生命危險救出了被困的梅，克勞德特、巴克和埃迪一起幫助一個受傷的水電工，奇姆和他的兄弟第一次攜手執行消防任務。