Tasso Feldman

在實習的第一天，秉承理想主義的德文普拉博斯（馬尼什達亞爾飾）就直面醫療保健的嚴酷現實，而第三年住院醫生康拉德霍金斯（馬特朱克瑞飾）對他照顧有加，並教授他許多非常規的治療方法。同時，外科主任蘭多夫貝爾醫生（布魯斯格林伍德飾），習慣利用權力和恐嚇掩蓋自己的錯誤，常常與康拉德針鋒相對。

康拉德接到了自己期待已久的電話，一位在移植名單上等待了兩年的病人終於可以接受心臟移植手術。然而一名國會議員在心臟病發作後被送進醫院，先於康拉德的病人接受了移植手術。同時，當一份文件失蹤之後，尼克開始懷疑上了一位醫生。此外，貝爾醫生試圖操縱米娜。而當一位病人的情況需要做出緊急決策時，德文經受了考驗。

尼克和康拉德決定收留一位無家可歸的無名女病患，這令貝爾感到非常沮喪。他們懷疑另一家醫院在查斯頓大型慈善舞會上拋棄了這位無名女病患。在醫院的其他地方，德文和歐文精心照顧一位男妓，而他提供了令人驚訝的好建議。隨後，米迦回醫院做檢查，卻更加迷戀米娜。此時，德文的父母來到了鎮上。

急診室發生的混亂導致康拉德將死亡通知送給了錯誤的家庭，他必須解決這個問題。同時，尼克努力尋找一直由蘭恩負責的一位病人的記錄。此外，德文與一位老年患者交上了朋友，而米娜則因為在外科病房裡多管閒事坐上了冷板凳。

尼克在調查莉莉之死時，發現自己也牽涉其中。康拉德挺身而出為她辯護，但結果卻讓情況變得更糟。隨後，在一次常規手術中，貝爾的病人意外著火，醫院立即著手調查他的醫療記錄。然而，當貝爾計劃採取行動，予以反擊時，醫院的首席執行官克萊爾索普並沒有意識到她面臨的問題。與此同時，德文診治了一系列的急診室病人，其中包括了一位憂鬱症患者，他擔心在蘭恩的照顧下，這位病人可能有性命之憂。

查斯頓紀念醫院遭遇了一次大規格停電，醫護人員必須在沒有任何技術幫助的情況下診治病人。貝爾命令員工停止接收新病人，並轉移那些需要使用生命支持系統的病人，但一個急需要幫助的孩子被緊急送往急診室，康拉德和德文選擇無視貝爾的命令。與此同時，雖然沒有電，米娜和奧斯汀依舊試圖為一個早產嬰兒進行心臟手術。而尼克則不知疲倦地組織管理著停電期間依舊滯留在醫院的員工和病患。