今天是羅比醫生恩師的忌日，他試圖轉移自己的注意力，為新來乍到的實習醫師介紹急診室的日常。

羅比幫助子女了解年邁父親的臨終照護。隨後，由於雙方誤解，薩蜜拉因此抵擋警方人員抓捕一名女性。

薩蜜拉竭力將惠特克導上正軌。青少年濫用藥物事件導致急診室內發生衝突。

醫院人員都在猜測失竊救護車的下落；桑托斯學到了艱難的一課，而惠特克出手協助馴服人稱「挪威海怪」的病患。

桑托斯和柯林斯都在各自處理道德困境。薩蜜拉謹慎的做事方式贏得了病患的讚美，卻也招致了羅比的非難。

羅比著手處理醫院下的最後通諜，梅爾、賈瓦迪、柯林斯則分別應對著各自的「母女」問題。