John Hartman

Eleanor muere, pero hay un error, la confunden con otra persona, y envían su alma a la zona de las buenas personas. Allí su fuerte carácter le genera muchos problemas, ya que todo el mundo es comedido y educado. Pero intenta cambiar.

Después de que Jay es expulsado de una campaña de Dungeons & Dragons con sus amigos de la ciudad, Sam acepta facilitar una nueva entre él y los fantasmas.

Sam le pide ayuda a los fantasmas para que una pareja demasiado exigente que está parando en el hotel les haga una buena crítica. Además, Isaac trata de integrar a Nigel en su grupo de amigos, en el primer episodio de la segunda temporada.

Cuando Sam y Jay hacen que los fantasmas se acuesten juntos para liberar habitaciones para los huéspedes en el B&B, se enteran de que Thorfinn ha estado teniendo terrores nocturnos.

Bela, la hermana de Jay, viene de visita a Woodstone Mansion y trae con ella a un amigo que la adora, lo que inspira a Sam a encender un romance entre ellos en el espíritu de su comedia romántica navideña preferida.

Mientras Sam y Jay esperan la llegada de sus primeros huéspedes oficiales de B&B, se enfrentan a obstáculos desencadenados por una maldición nórdica que Thorfinn les impuso.