S4, F21: Als eine Pflegeinrichtung für alte Menschen geschlossen wird, sieht sich das New Amsterdam mit vielen neuen Patienten konfrontiert. Max zweifelt an seiner Entscheidung, nach London zurückzugehen. Reynols lässt seinen persönlichen Frust an seiner Abteilung aus, was beinahe fatale Konsequenzen nach sich zieht. Iggys Arbeit eröffnet ihm eine neue Perspektive auf seine Ehe und sein privates Leben.