Jenna Willis

De artsen proberen Bailey te steunen, maar ze sluit zich voor iedereen af. Na een voorval met Ethans grootmoeder is Owen bang dat het kind straks in de pleegzorg belandt.

Als er in heel Boston lichamen worden gevonden, onderzoekt de BAU of een taxi- of deeltaxiservice die de slachtoffers voor hun dood hebben gebruikt, hen kan leiden naar de dader.

Leanna vertelt een meisje hoe ze een defibrillator moet maken wanneer haar moeder bewusteloos raakt. Rox en Willis worden gegijzeld.