Will McLaughlin

Dans ce premier épisode de la saison 3, les employés de Cloud 9 tentent de se remettre du passage destructeur de la tornade à la fin de la saison précédente.

Amy et Dina se dirigent toutes deux vers l'hôpital pour accoucher, mais Amy a une expérience d'accouchement très différente après avoir découvert que son assurance maladie avait une couverture limitée.

Quand Jeff (Michael Bunin) quitte Cloud Neuf pour travailler chez Target, Garrett (Colton Dunn) fait croire à Glenn (Mark McKinney) que Jeff essaie de débaucher des employés de Cloud Neuf.

Tony, le fils de Sandra, commence à travailler chez Cloud9. Pendant ce temps, Mateo apporte son aide à Cheyenne pour qu'elle progresse en tant que cheffe de secteur.

Glenn est de retour de sa quarantaine et tente de convaincre Dina de lui redonner les rênes du magasin. Jonah et Mateo regrettent d'avoir proposé leur aide à Sandra concernant son chat.

Cloud 9 change sa politique pour les produits capillaires afros. Pendant ce temps, Garrett mène le mouvement pour que l'équipe regarde en face les problèmes de racisme systémique en place.