Um advogado é sequestrado; o encontro de Patrick Jane com Red John provoca questionamentos sobre o futuro da unidade.
O time pede o auxílio de um músico, para ajudar a encontrar o assassino de um blogueiro musical; Drew pede a Walter que o ajude a se comunicar melhor com o filho.
A covid-19 chega ao hospital São Boaventura e toda a equipe luta para conter os danos.
Um herói do 11 de Setembro sofre de fibrose pulmonar e precisa de um transplante; Sarah escolhe um hospital para fazer residência enquanto April e Maggie preferem continuar onde estão; um jogador de hóquei é ferido.
Após oito semanas lutando contra a covid-19, a equipe do São Boaventura obtém pequenas vitórias, mas sofre outra derrota esmagadora.