Ce nouveau « documoqueur » créé par les producteurs de « The Office » analyse le monde palpitant des collectivités locales. Ses caméras suivent Leslie Knope (Amy Poehler), une fonctionnaire de rang intermédiaire du département des Parcs et loisirs de la ville fictive de Pawnee, dans l'Indiana. Leslie veut embellir sa ville et s'attaque à ce qui devrait être un projet assez simple : aider une infirmière locale, Ann Perkins (Rashida Jones), à transformer un chantier abandonné en parc de quartier. Leslie reçoit l'aide - et parfois des bâtons dans les roues - de son collègue, Tom Haverford (Aziz Ansari), qui exploite gaiement son poste au gouvernement pour en tirer des gains personnels. Elle est régulièrement contrariée par son patron, Ron Swanson (Nick Offerman), qui s'oppose par principe à toute forme de gouvernement. Mark Brendanawicz (Paul Schneider), l'urbaniste charismatique qui aide Ann à naviguer la bureaucratie de Pawnee, offre une perspective aigrie par 15 ans de fonction publique. Leslie espère qu'elle réussira à inspirer April (Aubrey Plaza), sa stagiaire blasée, et toute sa génération d'étudiants, tout en se rapprochant de son objectif ultime : devenir la première présidente des États-Unis.

Leslie (Amy Poehler) et son comité font du porte-à-porte pour obtenir des soutiens pour son projet de parc et recruter des membres pour une assemblée locale, mais leur mission ne se déroule pas aussi bien que Leslie l'avait espéré. Pendant ce temps, Tom (Aziz Ansari) s'éloigne du groupe et a recours à des tactiques de recrutement douteuses. Avec Rashida Jones, Chris Pratt, Paul Schneider, Aubrey Plaza et Nick Offerman.

Quand Leslie (Amy Poehler) invite un reporter à écrire un article sur son projet de parc, des problèmes de communication font surface entre elle et son comité. Leslie fait appel à Mark (Paul Schneider) pour tenter de sauver le reportage, mais la situation ne fait qu'empirer. Pendant ce temps, Tom (Aziz Ansari) fait de la lèche à son patron (Nick Offerman). Avec Rashida Jones et Aubrey Plaza.

Leslie (Amy Poehler) essaye de se faire une place dans le club fermé des dinosaures de la politique en se rendant à l'un de leurs rassemblements, mais elle se retrouve face à un choix éthique. Pendant ce temps, Andy (Chris Pratt) concocte un plan secret pour surprendre Ann (Rashida Jones). Avec Aziz Ansari, Paul Schneider, Aubrey Plaza et Nick Offerman.

Marlene, la mère de Leslie, est récompensée pour ses 30 ans de carrière.

Leslie (Amy Poehler) se rend à une réunion importante avec une huile locale, pendant que les membres de son sous-comité vont au premier concert d'Andy (Chris Pratt) depuis ses jambes cassées. Avec Rashida Jones, Aziz Ansari, Paul Schneider, Aubrey Plaza et Nick Offerman.