Sandra Mae Frank

Max et Sharpe tentent de trouver une nouvelle dynamique qui leur offrira un équilibre. Iggy doit faire appel à une vieille connaissance pour mettre un terme à une situation explosive à l'hôpital. Bloom utilise une approche risquée avec ses nouveaux internes des urgences. Reynolds se retrouve dans une position très inconfortable entre le Docteur Baptiste et sa femme, Lyn Malvo.

Max et Sharpe officialisent leur relation auprès de leurs collègues. Toute l'équipe va devoir mettre la main à la pâte pour maintenir à flot l'unité de soins intensifs, surchargée et en manque criant de personnel. Iggy fait face à une fronde de ses internes, qui supportent mal ses critiques incessantes.

Le Dr Reynolds et le Dr Malvo avouent la vérité au Dr Baptiste. Max découvre une nouvelle facette de Sharpe lorsqu'un homme qui a beaucoup compté pour elle dans le passé ressurgit. Iggy joue les médiateurs entre deux de ses jeunes patients et leurs familles respectives. Le Dr Wilder accepte la proposition d'embauche qui lui a été faite par Max.

Un terrible ouragan approche de New York, et Bloom et toute l'équipe de New Amsterdam se prépare pour accueillir les victimes de la catastrophe. Max et Helen font des projets pour un mariage intime à New York une fois qu'Helen sera rentrée de Londres. Iggy et Martin atteignent le point de non retour. Reynolds établit le contact avec son père.

Max découvre l'étendue des dégâts causés par la gestion du Dr Fuentes à New Amsterdam et décide que c'est le moment ou jamais. Iggy utilise une approche peu conventionnelle pour entrer en contact avec un jeune patient isolé. Reynolds et Wilder pratiquent une intervention très risquée sur des foetus jumeaux en cours de grossesse.

Toute l'équipe se retrouve pour dire adieu à un être cher. À cette occasion, Max et Helen découvrent à quel point New Amsterdam a changé depuis leur départ. Bloom a une décision à prendre. Quant à Reynolds, il décide de faire passer l'intérêt de ses patients avant tout le reste. Veronica Fuentes rappelle que c'est elle qui commande.