Ihre Chipkarte, bitte

S10, F4: Keine Chipkarte - keine Behandlung, da ist die neue Sprechstundenhilfe Schwester Gertrud eisern. Das muss sogar Eckholm erfahren, der unvermutet wieder in Deekelsen aufgetaucht ist. In einem anderen Fall erweist sich Gertruds Hartnäckigkeit als Segen. Jutta und Floriane werden beim Segeln nicht nur von van Hylsen angemacht, sondern auch von zwei anderen Seglern.