Heather Headley

April (Yaya DaCosta) und Noah (Roland Buck III) werden zufällig Zeugen eines Überfalls in einer Gasse. Sie bringen das Opfer ins Krankenhaus, wo sie erfahren, dass es sich bei dem Angriff um das Initiationsritual einer Gang handelte. Dr. Manning (Torrey DeVitto) hat weiter Probleme, eine Diagnose für einen jungen Patienten zu finden und erreicht einen kritischen Punkt in ihren Beziehungen zu Phillip (Ian Harding) und Will (Nick Gehlfuss). Unterdessen kümmern sich Dr. Choi (Brian Tee) und Dr. Charles (Oliver Platt) um einen Patienten, der sich im Prozess einer Geschlechtsumwandlung befindet.

Die Mitarbeiter des Chicago Med müssen sich an eine neue Situation gewöhnen: das "new normal" der Corona-Pandemie. Dr. Choi, Dr. Lanik und April kämpfen an vorderster Front.

Nach einem schweren Unfall am Flughafen fürchtet die Belegschaft der Notaufnahme, dass einer von ihnen in tödlicher Gefahr schwebt. Wills (Nick Gehlfuss) Vorschlag, einen Drogenkonsumraum einzurichten, soll vom Krankenhausvorstand diskutiert werden. Natalie (Torrey DeVitto) und Goodwin (S. Epatha Merkerson) beginnen, sich Sorgen um Gwen (Heather Headley) zu machen.

Dr. Choi behandelt einen Tennisspieler, der befürchtet, seine Karriere als Sportler aufgeben zu müssen. Goodwins neue Protokolle sorgen für Aufregung.

Goodwin gerät mit dem neuen Krankenhaus-COO Gwen Garrett aneinander, während April hinterfragt, ob Ethans Schwester erneut Drogen konsumiert. Charles setzt sich mit seinen früheren Handlungen außeinander.

April steckt in einer gefährlichen Situation und Natalie erhält ein Update zu Will. Dr. Rhodes bereitet sich auf eine Gala vor, die seinen Hybrid O.R. ehrt und versucht Dr. Bekker zu überzeugen mitzukommen.