Wir benutzen sie täglich, ohne darüber nachzudenken, doch wenn die Technik bei der Rolltreppe einmal versagt, herrscht das pure Chaos. Das Ehepaar Tufarolo schildert einen solchen grauenerregenden Moment in einem Bahnhof in Washington.

Wenn die Technik versagt, können Fahrstühle zu lebensgefährlichen Fallen werden: Türen quetschen Menschen ein, Fahrgäste befinden sich in freiem Fall, den tödlichen Aufprall fürchtend.