Undercover Boss

Eine Woche lang tauschen Führungskräfte ihr komfortables Büro und die Annehmlichkeiten der Chefetage gegen die harte Realität an der Basis ein. Sie übernehmen jeden Tag einen anderen Job im Unternehmen und werden von den eigenen Angestellten angelernt. Um glaubwürdig zu erklären, warum der Boss von einer Kamera begleitet wird, wurde den Mitarbeitern erzählt, dass man mit dem Hilfsarbeiter eine TV-Dokumentation über einen Arbeitslosen beim Ausprobieren neuer Jobs dreht. Erst am Ende wird der Chef seinen ahnungslosen Angestellten gegenüber seine wahre Identität preisgeben. Wird dieses Experiment die Manager für immer verändern? Und wie reagieren die Mitarbeiter, wenn sie erfahren, dass ihr oberster Chef unerkannt direkt an ihrer Seite gearbeitet hat? In der ersten Folge wird Mika Ramm, Geschäftsleiter der Firma Eismann, sein wohltemperiertes Büro gegen die knallharte Arbeit an der Basis eintauschen. Die Firma Eismann zählt zu den weltweit größten Direktvertriebsunternehmen für Tiefkühlprodukte, beschäftigt ca. 3.000 Mitarbeiter und macht einen Umsatz von über 500 Millionen Euro im Jahr. Mika Ramm will herausfinden, wie es den Mitarbeitern tatsächlich geht und ob seine Entscheidungen in der Praxis wirklich einen Sinn ergeben. Weitere Teilnehmer sind u. a. Best Western Hotels und DIXI Sanitärsysteme.

In dieser Woche nimmt die Firma ADCO Umweltdienste Holding GmbH am 'Undercover Boss'-Experiment teil. Schwerpunkt des Ratinger Unternehmens ist die Vermietung von mobilen Sanitärlösungen mit den Marken TOI TOI und DIXI. Dabei regelt die Firma alles: Die Toiletten werden zunächst in den werkeigenen Produktionshallen hergestellt. Von zahlreichen Service-Zentralen werden die Häuschen vermietet, angeliefert, aufgestellt und auch der Reinigungsservice geleistet. Doch der Boss des Unternehmens, Johannes Borgmann, kommt mit all diesen Knochenjobs nie in Berührung. Seine Welt besteht vornehmlich aus Zahlen. Johannes Borgmann, 56, ist seit fünf Jahren einer der Geschäftsführer der Firma: Ein klassischer Boss, der vom Schreibtisch aus das große Unternehmen lenkt. Damit das Firmenoberhaupt nicht erkannt wird, muss er sich gut tarnen. Johannes Borgmann verwandelt sich darum in den Jobsuchenden Jupp Baumbach, der die Chance bekommt, eine Stelle auszuprobieren. Erst am Ende des Experiments bittet der Boss die Mitarbeiter, die er während seiner Undercover-Zeit getroffen hat, in den Firmen-Hauptsitz - wo er seine wahre Identität preisgibt und das Projekt erklärt.

In dieser Folge arbeitet der 40-jährige Jaap Schalken, der Geschäftsführer des Unternehmens Kamps, eine Woche lang undercover in der eigenen Firma. Der Boss bekommt während der Aktion einen Einblick in verschiedene Bereiche.

Pit-Stop ist eine der größten Werkstattketten Deutschlands. In über 200 Städten gibt es rund 400 Filialen. In den Meisterbetrieben kümmern sich täglich mehr als 1.400 Mitarbeiter u.a. um den Austausch von Verschleißteilen, die Durchführung von Inspektionen und Ölwechseln, den Reifen-Service sowie die Erledigung von anfallenden Reparaturarbeiten für sämtliche Pkws. 'Ich habe mich entschieden, bei 'Undercover Boss' teilzunehmen, weil ich noch enger an die Mitarbeiter heran möchte, ich möchte noch mehr von den Abläufen verstehen. Sollte sich während des Projekts herausstellen, dass die Geschäftsführung Fehler begangen hat, werden wir diese abstellen. In allen Positionen passieren Fehler. Wichtig ist, dass man sie nicht zwei Mal macht und vor allem, dass man sie revidiert und dazu steht', erklärt Stefan Kulas seine Teilnahme an diesem spannenden Experiment. Mit der Behauptung, von einem Fernsehteam bei der Jobsuche begleitet zu werden, hat sich Stefan Kulas undercover in die unterschiedlichsten Bereiche seiner Firma eingeschleust. Er übernimmt jeden Tag einen anderen Job im Unternehmen und wird von den eigenen Angestellten angelernt. Erst am Ende wird der Chef seinen ahnungslosen Angestellten gegenüber seine wahre Identität preisgeben. Wird dieses Experiment den Geschäftsführer für immer verändern? Und wie reagieren die Mitarbeiter, wenn sie erfahren, dass ihr oberster Chef direkt an ihrer Seite gearbeitet hat?

In dieser Folge arbeitet Douglas Graf von Saurma-Jeltsch, ein Mitglied des Geschäftsführenden Vorstandes des Malteser Hilfsdienstes e. V., eine Woche lang undercover in dem Unternehmen. Die Malteser sind ein bundesweiter Hilfsdienst.

Die Sendung begleitet Führungskräfte deutscher Großunternehmen, die sich verdeckt ein Bild von der Arbeit in ihrer Firma ein Bild machen wollen. Die Manager übernehmen eine Woche lang verschiedene Aufgaben und geben ihre Identität erst am Ende preis.