Anthony Melchiorri reist nach Rockland, Maine, der weltweiten Hummer-Hauptstadt. Über 30.000 Menschen kommen jedes Jahr, um beim "Lobster Festival" frischen Hummer aus Maine zu essen. Doch das ist nicht der einzige Grund, warum Rockland zu den coolsten Kleinstädten der USA gehört - die florierende Kunst- und Musikszene zieht jede Menge Besucher an. Hotels sind hier gut gebucht, nur das "Trade Winds Inn" in bester Lage direkt am Wasser kämpft ums Überleben. Hotelexperte Anthony will die Ursachen für den Umsatzeinbruch in Erfahrung bringen und Besitzer Bob Liberty unter die Arme greifen.

Towanda in Pennsylvania ist nur drei Stunden von New York City entfernt und liegt im Herzen der Pocono Mountains. Die Stadt hatte dank florierender Gas-Industrie einen wirtschaftlichen Aufschwung, aber nicht jeder bekam ein Stück vom Kuchen ab. So auch das "Bradford B&B Inn", dessen Besitzer Brad kurz vor dem Bankrott steht. Anthony Melchiorri ist angereist, um herauszubekommen, warum das Hotel oft gar keine Gäste hat und sieht schnell, dass Brads mangelnde Erfahrung sowie fehlende Motivation schlecht fürs Geschäft sind. Und er muss Brad wachrütteln, bevor alles den Bach hinuntergeht.

Wer sich wie ein Cowboy fühlen möchte, sollte in die Rodeo-Stadt Cody in Wyoming reisen, wo die Great Plains auf die Rocky Mountains treffen. Hier in der Nähe ist auch das Osttor zum Yellowstone Park, der über vier Millionen Besucher pro Jahr verzeichnet. Wer in Cody ein Hotel besitzt, hat sein Glück gemacht - möchte man meinen. Doch das "Big Bear Motel" ist auf dem absteigenden Ast: Seit Bill und Jody das 60-Zimmer-Haus gekauft haben, ist es von Platz 1 auf Platz 15 in den Online-Ratings abgerutscht. Das Besitzer-Paar ohne jede Hotel-Erfahrung braucht dringend professionelle Unterstützung.

Anthony ist im Himmel: Er cruist in einem 63er Chevrolet durch Kalifornien nach San Juan Bautista. Die malerische Stadt mit Missionsstation liegt 45 Minuten von Silicon Valley entfernt inmitten von Weingütern und war Schauplatz für Hitchcocks Thriller "Vertigo". Und wie in "Vertigo" muss hier ein Rätsel gelöst werden: Warum steht das "Posada de San Juan" vor der Pleite, obwohl es zu den einzigen Hotels der Gegend zählt, die jährlich von mehreren Zehntausend Touristen besucht wird? Als er Mary, die Witwe des ehemaligen Besitzers, und ihre vier Kinder kennenlernt, wird Anthony einiges klar.

Anchorage in Alaska gilt als Paradies für Naturliebhaber: Die Stadt ist von riesigen Nationalparks, Gletschern, arktischer Tundra und den Chugach Mountains umgeben und bietet seltenen Wildtieren eine Heimat. Hier ist auch der Starpunkt für das Iditarod Hundeschlittenrennen, zu dem Tausende Besucher anreisen. Anthony Melchiorri besucht das "Anchorage Lofts Hotel”, das Randy und Jennifer vor drei Jahren für knapp 10 Millionen Dollar gekauft haben. Doch das Anwesen mit 222 Zimmern wirft nicht einmal genug ab, um die Kreditraten abzuzahlen - und das Besitzerpaar steht kurz vor dem Ruin.

Anthony muss in dieser Folge gleich drei Hotels in Sturgis, South Dakota, vor dem Ruin retten und fährt durch die Black Hills in die weltweite Motorrad-Hauptstadt. Die Gegend ist voller Wild-West-Wahrzeichen, wie die Goldgräberstadt Lead. Hier wurde die Sturgis-Motorrad-Rally 1938 von Clarence Hoel gegründet, um die Gegend wirtschaftlich zu beleben. Inzwischen ist sie die größte der Welt, zu der jährlich über 800.000 Besucher anreisen und rund 800 Millionen Dollar ausgeben. Eigentlich ein Mekka für Hotels, doch die "Ponderosa Motor Lodge" und ihre zwei Nachbarhäuser dümpeln vor sich hin.

Fire Island ist eine 50 Kilometer lange Sandbank, die parallel zu Long Island, New York liegt. Ganzjährig wohnen hier nur 400 Menschen, doch im Sommer kommen über 800.000 Besucher auf die Insel. Autos sind verboten, und gut 80 Prozent bestehen aus Nationalparks mit Schutzgebieten für Fauna und Flora. Hier trifft sich Anthony mit Tyler Sterk, dem Besitzer des "Clegg's", um zu prüfen, warum der Laden nicht läuft, obwohl es keinen besseren Standort auf der Insel geben könnte. Das 19-Zimmer-Hotel liegt bei den Online-Bewertungen auf dem letzten Platz - und das zurecht, wie sich schnell herausstellt.

Eureka Springs in Arkansas liegt im Herzen der Ozark Mountains. Das "Victorian Resort Village" bietet hier Outdooraktivitäten wie Bergsteigen, Kajakfahren und Fischen. Außerdem gibt es die "Turpentine Creek Wildlife Refuge and Lodge", eine Nonprofit-Organisation, die auf die Rettung von Großkatzen und Bären spezialisiert ist. Hier wurden über die Jahre 390 Tiere gerettet. Seit 1995 gibt es auch Touristenunterkünfte, doch obwohl 40.000 Besucher jährlich anreisen, checkt hier kaum jemand ein. Anthony soll der Lodge unter die Arme greifen, damit mehr Geld für den Tierschutz zusammenkommt.

Anthony Melchiorri reist nach Soldotna, Alaska, mit dem berühmten Kenai River, der der beste Platz für Sportfischen ist. Hier gibt es Regenbogenforelle, Arktischen Saibling und alle Arten von Pazifischem Lachs. Der größte Königslachs, der aus dem Wasser gezogen wurde, wog fast 45 Kilo. Dieser Ort ist das Paradies für Outdoor-begeisterte Angler, und nur ein paar Schritte vom Kenai River entfernt befindet sich "Hooligans Lodge and Saloon" in perfekter Lage. Besitzerin Molly Poland sollte mit ihrem Hotel eigentlich viel Geld verdienen, kann stattdessen aber kaum die Rechnungen bezahlen.

Anthony Melchiorri fährt nach Albany im Bundesstaat New York, das malerisch am Ufer des Hudson River liegt und ein perfektes Wochenendziel ist. Dort gibt es schöne Wanderwege in den Adirondack Mountains, die Pferderennbahn in Saratoga Springs, das Baseball-Museum in Cooperstown und weitere Besucher-Attraktionen. In perfekter Lage befindet sich hier das "Cocca's Inn & Suites", das eine Goldmine sein könnte. Doch Besitzer Rocky Cocca macht mit seinem Hotel kaum Profit. Experte Anthony will die Gründe erfahren und nimmt am wöchentlichen Staff-Meeting teil, wo ihm gleich Hören und Sehen vergeht.

In Wildwood, dem Urlaubsort Nummer eins an der Küste von New Jersey, liegt das White Caps Motel. Anthony merkt schnell, dass das eigentliche Problem keine finanziellen Schwierigkeiten sind. Dafür nutzt der Eigentümer den Geschäftsführer und die Angestellten aus. Kann Anthony das schlechte Management und Betriebsklima im White Caps Motel retten, bevor die Mitarbeiter das Weite suchen?