Ex-Detective Carrie Wells (Poppy Montgomery) leidet an einem sehr seltenen Zustand: Sie erinnert sich an alles, was sie jemals erlebt hat, an jedes kleine Detail, an jedes Datum, an das Wetter an jedem Tag. Nur an eines kann sie sich nicht erinnern: wer nämlich, als sie noch ein Kind war, ihre große Schwester Rachel tötete. Jetzt also lebt Carrie in New York. Tagsüber hilft sie in einem Altenheim aus, wo auch ihre anscheinend an Alzheimer erkrankte Mutter wohnt; nachts zieht sie durch die Casinos, um beim Black Jack abzuräumen. Aber als ihre Nachbarin getötet wird und sie als erste am Tatort eintrifft, kommt alles wieder zurück: in Gestalt von Detective Burns, der inzwischen auch in New York arbeitet.
Als Carrie im Altenheim ihrer Mutter aushilft, wird sie an einen Tatort gerufen. Die Narkoseärztin Ann Seiferth und ihr Ehemann Joel wurden Opfer eines Doppelmordes. Im Haus entdeckt Carrie den 7 jährigen Sohn der beiden, der traumatisiert ist. Carrie versucht, das Vertrauen des Jungen zu gewinnen, da er der einzige Zeuge des Verbrechens ist und andere erste Hinweise im Sand verlaufen.
Nachdem der Anwalt Brett Langley ermordet in seinem New Yorker Hotelzimmer aufgefunden worden ist, wollen Carrie und Al das Zimmermädchen Maria Ortiz befragen, die sich vor seinem Tod in dem Zimmer befand. Doch bevor die beiden überhaupt dazu kommen, tritt Maria bereits mit ihrer Anwältin im Fernsehen auf und gesteht den Mord an Langley. Carrie hat jedoch Zweifel, dass sie die Mörderin ist.
Al und Carrie untersuchen den Tod des Börsenmaklers Peter Forrest, müssen die Wohnung des Mordopfers aber fluchtartig verlassen, als es zu einer Explosion kommt. Dank Carries hervorragendem Gedächtnis haben sie ein paar erste Hinweise, denen sie nachgehen können. Kurz darauf wird Forrests Arbeitskollegin Claire Hewson tot aufgefunden. Ist etwa die Stiftung "H to H" der Schlüssel zu dem Fall?
Jim Kelly, der frühere Partner und Mentor von Al, wird in einer Gasse niedergeschossen und stirbt. Al hat eine hohe Meinung von seinem ehemaligen Arbeitskollegen, muss aber im Zuge der Ermittlungen erfahren, dass bereits interne Ermittlungen gegen den Beamten liefen. Bald stößt Carrie auf eine Reihe korrupter Polizisten in Jims Umgebung und Al muss seine Menschenkenntnis überdenken.
Als das Auto von Kelly Latimer leer aufgefunden wird, stehen Carrie und Al vor einem Rätsel. Die Frau war angeblich eine vermögende Erbin und Salonlöwin aus Texas, die wegen des Autors Dean Claman mit Ashley Phillips bis aufs Blut zerstritten war. Der winkt jedoch ab und behauptet, dass das alles nur für die Presse inszeniert worden sei. Was steckt wirklich hinter dieser rätselhaften Geschichte?
Poppy Montgomery
Carrie Wells
Dylan Walsh
Detective Al Burns
James Hiroyuki Liao
Jay Lee
La La Anthony
Delina Michaels
Kathy Najimy
Capt. Sandra Russo