Sie kommen ohne Termin und ohne Vorwarnung: Vertreter. Ihr Job ist das Geschäft zwischen Tür und Angel. Ein knallharter Job, bei dem oft die Türen knallen. Dennoch: Mindestens die Hälfte aller Deutschen hat schon mal etwas über den Direktvertrieb gekauft. Ein Milliardengeschäft. Ob Vorwerk-Vertreter mit Staubsauger und Bügelfalte oder intime Dessouspartys im Freundinnenkreis – Deutschlands Direktvertriebswege boomen. Mehr als jeder zehnte Bundesbürger hat im letzten Jahr an einer persönlichen Verkaufsshow in den eigenen vier Wänden teilgenommen. Bequemlichkeit beim Einkaufen – das schätzt der Kunde von heute. Die Verkaufsstrategie ist abhängig vom Produkt. Sachlich, seriös, mitunter ein bisschen trocken gerät die klassischste aller Vorführungen: die des Staubsaugers. Feuchtfröhlich hingegen geht es beim Kauf neuer Unterwäsche zur Sache...

Deutschlands Bevölkerung schrumpft. Die Zahl der Geburten ist seit dem Baby-Boom der 60er Jahre kontinuierlich rückläufig, Tendenz weiter fallend. Entsprechend umworben sind die wenigen Mütter im Land. Praktisch unmittelbar nach der Geburt ist die frischgebackene Mama Ziel ausgeklügelter Werbekampagnen. Der Windelmarktführer Pampers betreibt in Schwalbach im Taunus Europas größtes Forschungszentrum für Kleinkind-Hygiene. Regelmäßig untersucht werden: Saugfähigkeit der Windel und Hautfeuchtigkeit eines Babypopos, oder eine optimale Passform der "geladenen Windel" auch nach stundenlangem Krabbeln und Spielen. Nicht weniger Wissenschaft steckt in den Produkten für Säuglings- und Kleinkindnahrung. Der Hersteller Milupa orientiert sich dabei am Vorbild der Muttermilch, und hält zudem ein umfangreiches Sortiment von Spezialnahrungen für Kinder mit Stoffwechselerkrankungen bereit ...