Alors que l'hôpital approche la ruine financière, Owen doit prendre des décisions difficiles, notamment annuler une opération très coûteuse qui pourrait sauver la vie d'un enfant. Alex et Jo travaillent ensemble pour sauver la vie d'un bébé, et April demande des conseils sentimentaux à Jackson.
La lutte continue pour sauver les victimes de la tempête, Callie prend une décision importante au sujet de son couple, et les médecins s'allient quand ils apprennent une terrible nouvelle.
L'hôpital Grey Sloan Memorial est mis à l'épreuve alors que la tempête fait rage, les ressources commencent à manquer et les patients arrivent en foule. Pendant ce temps, un des médecins se bat pour sa vie.
Un camion à essence explose sur une autoroute près de Seattle; Meredith et Jo aident une mère paniquée dont l'enfant souffre d'une mystérieuse maladie; et Owen se lie à un jeune garçon dont les parents sont en état critique.
La concurrence bat son plein alors que plusieurs médecins sont en lice pour devenir le nouveau visage de Seattle Grace; April amène un patient en urgence, et Jackson et Alex travaillent avec un couple ado transsexuel. Et l'hôpital met en œuvre de nouvelles politiques qui mettent la patience du personnel ô l'épreuve.
