Lexi Underwood

Trois hommes ont été décapités dans les rues de Denver. Le BAU établit vite le profil du tueur, enfermé dans une psychose dans laquelle il se croit pris dans une réalité alternative dont il veut se libérer. Prentiss retrouve l'agent Mendoza.

Nia et Tess se rendent à l'école maquillées, malgré l'interdiction formelle de Raven. C'est alors que la fille la plus populaire de l'école les remarque et leur propose d'intégrer son groupe d'amis.

Quand une ado de 13 ans est amenée à l'Angels Memorial pour des convulsions provoquées par un spina-bifida, l'équipe apprend avec stupéfaction qu'il s'agit de la fille de Campbell. Parallèlement, une patiente sourde, Kathy Byrne, véritable bourreau de travail, et son interprète sont hospitalisés après avoir fait un tonneau dans le fleuve Los Angeles.

Une jeune patiente espère que l'équipe chirurgicale peut l'aider. Le donneur d'organe d'un patient pose un véritable dilemme moral.