Wyatt Bernstein va de mala gana a una tienda donde puede crear su propio muñeco de peluche para su cumpleaños. Allí Wyatt crea una marioneta con forma de niño a la que llama Crash, quien cobra vida como el hermano que siempre quiso. Crash descubre que Wyatt vive en una casa llena de mujeres con su madre, su popular hermana Amanda de 16 años, Cleo, su hermana del medio interesada en la moda, y la resuelta Jasmine de 6 años. Crash inventa un plan para ayudar a Wyatt a conseguir su propia habitación pero el plan se arruina y se pone en peligro su relación con Wyatt. Cuando recuerda que Wyatt lo creó para que siempre lo protegiera y cuidara de él, Crash acepta la responsabilidad por sus acciones y se preocupa por arreglar los problemas que causó.

Cuando un famoso experto en insectos va a la escuela de Wyatt, éste trata de excusarse de asistir debido a su miedo a los insectos. Wyatt le revela a Crash un terrorífico incidente que tuvo con una tarántula en el pasado Halloween que causó que desarrollara miedo a los insectos. Crash trata de ayudar a Wyatt a superar sus miedos a través de varios métodos que incluyen cantar una canción, hipnosis y cubrirlo de insectos mientras duerme. Sin embargo, como consecuencia de una picadura de insecto, Crash visita a un médico con bigotes y desarrolla miedo a los bigotes. Juntos, Wyatt y Crash aprenden a enfrentar sus miedos y asisten a la reunión de insectos en la escuela. Mel le dice a Amanda que no puede ver una película de terror hasta que ella la vea primero. Sin embargo, Amanda ve la película a escondidas y se asusta. Cleo se burla de su hermana por tener miedo.

Crash molesta al entrenador de básquet de la escuela de Wyatt y Pesto porque el equipo pierde muchos partidos. Cuando el entrenador renuncia, Crash se convierte en el nuevo entrenador del equipo. Wyatt trata de ayudar a Crash enseñándole sobre entrenadores famosos de la Asociación Nacional de Básquet. En vez de aprender las buenas cualidades de los entrenadores, Crash se concentra en las malas características y se vuelve un entrenador malvado que le exige demasiado al equipo. Crash trae a un adulto alto al equipo para ayudarlos a ganar. Frustrados con las técnicas de Crash, los miembros del equipo lo despiden como entrenador. Mel ayuda a Crash a aprender que ser un entrenador malvado no es la mejor manera de enseñar. Cleo convence a Crash para que le deje diseñar las camisetas del equipo y contrata a Amanda, que necesita dinero para nuevas gafas, para que la ayude. Pero luego no está feliz con el trabajo de Amanda y la despide.

Debido a recientes incidentes y problemas, Mel se da cuenta de que Crash no comprende muy bien la vida entre humanos. Aunque Amanda y Cleo hacen campaña para librarse de Crash, Mel comprende que él es muy importante para Wyatt. Para ayudar a Crash a aprender y tener una mejor comprensión de su nuevo mundo, Mel decide mandar a Crash a la escuela con Wyatt. Crash se queda levantado hasta tarde la noche anterior mirando programas de televisión sobre la vida en prisión, lo que lo lleva a pensar que la escuela es como la prisión. Crash desafía a un bravucón y le gana, lo que hace que él y Wyatt sean los nuevos líderes de la escuela. Sin embargo, al tratar de salir temprano para ir a practicar snowboard, Crash acciona la alarma contra incendios, lo que los mete a él y a Wyatt en problemas. Para proteger a su nuevo amigo, Wyatt se echa la culpa por el incidente.

En el local de videojuegos, Amanda conoce a un chico nuevo llamado Trey, que la invita a una fiesta que dará. Trey le pide a Amanda que lleve pastelillos de zanahoria y jengibre libres de grasa y gluten. Ella trata infructuosamente de hornear los pastelillos y también practica conversar con Trey para calmar los nervios. Wyatt, Pesto y Crash quieren ir a la fiesta e intentan de varias maneras que los inviten. Wyatt se dibuja un tatuaje falso en el brazo y usa un casco de motocicleta para tratar de encajar. Pesto practica una nueva forma de caminar, usa joyería de mal gusto y lleva queso como regalo. Y Crash, desesperado por una invitación, se obsesiona con mejorar su cuerpo. Toma un brebaje que inventa y se infla, entonces Cleo lo ayuda utilizando una aspiradora. Crash comienza a entrenar para mejorar su estado físico pero se enfurece y es difícil de tratar debido a sus intensos entrenamientos.

Para que Wyatt pueda ir a practicar snowboard con sus amigos necesita probarle a Mel que es responsable. Mel sale y deja a Amanda a cargo de los niños. Crash convence a Amanda de irse y dejar que se hagan responsables por ellos mismos. Mientras Amanda no está, el Sr. Poulos va al departamento para hacer el mantenimiento de los conductos del aire acondicionado y sospecha de que los niños están solos, cuando encuentra a Crash atascado en el inodoro. Crash y Wyatt convencen al Sr. Poulos de que Amanda los está cuidando pero solo salió a comprar comida. Wyatt va al local de videojuegos a buscar a Amanda y Jasmine queda atascada en un conducto mientras juega a las escondidas. Como se había olvidado de colocar la tapa del conducto, el Sr. Poulos acuerda con los niños no contarle nada a Mel sobre los problemas que ocurrieron durante el día.