S1, E1: Italia, 1926. L'Hotel Portofino è una struttura gestita della famiglia inglese e in particolare da Mrs. Bella Ainsworth. Suo marito Cecil non si cura molto degli affari da Bella. Alice è la figlia della coppia e ha una bambina, Lottie. Lucian, il figlio, ha combattuto nella Guerra ed è sopravvissuto ad un brutale combattimento. Al suo fianco c'è sempre il suo migliore amico Nish, un medico.