シーズン2、エピソード7: 今回の依頼人は、人質となった男の妻と、男の弟。2人の間には何やら親密そうな空気が漂っていた。マキシンとオリヴァーが身代金を届け、エリックはテレビ電話で犯人との交渉を試みる。しかしその途中、画面の向こうで男は殺害されてしまう。チームはFBIに呼び出され、過失と捜査妨害によって死者を出したとして、起訴すると言い渡される。交渉方法が正しかったのかチームが振り返る一方、エリックは自分のやり方を信じ、人質の殺害に至るまでの足跡をたどる。そして見えてきた真実とは......。