シーズン1、エピソード1: ホワイト・ロータスに新たな宿泊客がやってくる。リゾートの支配人・アーモンドは、理不尽なシェーンと温和な新妻・レイチェルの要求に応える。スパの責任者・ベリンダは母親を亡くしたタニアの悲しみを和らげる。