シーズン2、エピソード14: 停電によりコールセンターのシステムがダウンした。サイバー攻撃を疑うFBIが捜査を開始。その間、オペレーターたちは昔ながらの方法で緊急電話の対応をすることになった。複数の家がガス爆発により炎上。高層マンションのロビーでは妊婦が陣痛に見舞われていた。マイケルは意見の相違からボビーと衝突してしまう。
ブライアン・サフィ
デブラ・クリストファーソン
Alex Loynaz
デレック・フィリップス
Skye Marshall