シーズン1、エピソード4: ホテル開業当日､面川(田宮二郎)をはじめ一同が待つ中､ついに最初の団体客が訪れた｡が､彼らはホテルに着くなり食堂で麻雀をはじめてしまった｡その上､このホテルには麻雀をしに来ただけだと言い放ち､面川たちの言葉に全く耳を貸そうとしない｡それでも最高のサービスを提供しようと考える面川に対し､団体客は怒り出してしまった｡面川や高間(益田喜頓)は､激怒する客を落ち着かせようと試みるが･･･｡