밴드의 보컬인 잭은 밴드 일로 가족들과의 약속을 어기기 일쑤지만, 가족을 위해 항상 노력하는 가장이다. 하지만 가족과의 여행 직전 어이없는 사고를 당해 세상을 떠나고 마는데.. 1년 후 그의 아들 찰리는 아버지를 잃은 슬픔 때문에 우울한 일상을 보내고 있다. 아버지를 잃은 크리스마스가 다시 찾아 오자 찰리는 혼자서 눈사람을 만들고, 아버지가 남긴 하모니카를 부는 것으로 위로를 삼는다. 그런데 갑자기 자신이 만든 눈사람이 움직이기 시작한다!