건물 최하층에서 눈을 뜬 13세 소녀 레이철은 과거의 기억을 모조리 잃은 상태로 건물을 헤맨다. 이윽고 그녀 앞에 나타난 온몸에 붕대를 감고 낫을 든 살인귀 잭은 자신을 죽여달라고 부탁하는 레이철과 비정상적인 약속을 맺는다. 이 맹세의 계기로 함께한 두 사람은 기묘한 운명을 따라 목숨을 건 여정을 시작한다.