몹시 추운 날, 동물원에서는 작은 영양이 태어나고 맹독을 지닌 뱀이 척추 부상으로 엑스레이 촬영을 한다. 사파리 공원에서는 수의사들이 캘리포니아 독수리를 살리려 애를 쓴다.

샌디에이고 동물원 직원들은 임포에게 짝을 찾아주려 하고, 새끼 치타 두 마리가 훈련을 받아 동물 앰배서더로 활동하려 한다.

코알라 헌터가 새로운 짝을 맞이할 준비를 하고, 갈라파고스 거북 조스는 영 상태가 좋지 않다.

사파리 공원 직원들이 코뿔소를 새 보금자리로 옮기려 한다. 동물원 직원들은 15살이 된 사자와 그 짝을 돌보고, 어린 독수리 새끼는 먹는 법을 배운다.

모녀 판다 두 마리가 중국으로 떠나면서 동물원은 작별 인사를 고한다. 동물원 직원들은 중국 전통 요법으로 은퇴한 할리우드 코끼리의 관절염을 치료하고, 사파리 공원의 나비 정글은 새로운 계절을 맞는다.

6년 만에 호랑이가 집으로 돌아오고 캥거루 두 마리가 짝짓기를 위해 처음으로 만난다. 플라밍고는 검진을 받고 어린이 동물원 개조를 위해 100마리가 넘는 동물들이 이동한다.