S1, A1: Zestien jaar na de film 'The Santa Clause 3: The Escape Clause' vliegt Scott Calvin nog steeds als Santa Claus in zijn slee door de lucht. Het is kerstmis en als hij cadeaus bezorgt ontdekt Scott dat in een van zijn favoriete huizen een klein meisje volwassen is geworden. Bovendien begint zijn Santa-magie te haperen. Scott zit al 28 jaar in het vak en als hij terug is op de Noordpool vraagt hij zich af waar de tijd is gebleven. Ondertussen moet zijn vrouw Carol (alias Mrs Claus) hun tienerkinderen troosten omdat die tevergeefs hopen dat ze één keer kerstmis met hun vader kunnen vieren. Maar Scott moet er nu eenmaal zijn voor alle andere kinderen op de wereld. Scott vertelt de Noordpool-dokter over zijn verlies aan magie en ontdekt dat hij ook nog eens gewicht verliest – een ramp voor een Santa. Daarom gaat hij trainen om voor de volgende kerst zijn Santa-magie terug te krijgen. Als hij weer mag vliegen, gaan Scott en zijn rechterhand, elf Noel, wederom op pad om de wereld vreugde te brengen. Ze merken dat de adressenlijst voor de kerstcadeaus steeds korter wordt, iets wat al jaren aan de gang is. Bovendien blijft Scotts magie haperen. En dan valt Scott ook nog eens van het dak van een huis en landt hij in de sneeuw...