Noelle
Al generaties lang brengt de familie Kringle de kerstmannen voort; een erfenis van vader op zoon. Als de vader van Nick en Noëlle sterft, is het aan Nick om de teugels over te nemen. Maar hij heeft geen enkel talent voor het vak van kerstman. Hij wordt alsmaar ongelukkiger in de aanloop naar kerst omdat alle training maar weinig uithaalt. Noëlle raadt hem aan er even een weekendje tussenuit te gaan. Maar Nick komt niet meer terug. Iedereen op de pool wijst Noëlle als schuldige aan dat er nu geen kerstman is en dus besluit ze Nick te gaan zoeken. Deze is in Phoenix een yogastudio begonnen. Noëlle ontmoet allerlei mensen en het valt Nick op hoe ze onbewust van alles weet. Of mensen lief of stout zijn geweest, ze blijkt zomaar gebarentaal te kunnen en vreemde talen te spreken, en ze steelt eenieders hart met haar opgewekte kerstsfeer. En zo komt het er uiteindelijk van dat vlak voor kerst en voor het eerst in de geschiedenis er een kerstvrouw is. Noëlle stapt letterlijk in de laarzen en het pak van haar vader en deze passen haar als gegoten.