Surveillant
Corinne Maillard geeft met onvermoeibaar idealisme leiding aan de gevangenis van Chénoise. Omringd door haar adjunct Jeff die alles volgens de regels doet, JP die zich meer op zijn gemak voelt bij de gevangenen dan bij zijn collega's, en Stéphanie, een nieuweling die ze onder haar vleugels heeft genomen, probeert ze elke dag de dagelijkse chaos en pietluttig management in balans te houden. Corinne is mogelijk de enige die gelooft dat de gevangenis mensen positief kan veranderen.