O grupo acaba por quebrar o pacto de celebrarem o Ano Novo sem um par. Ross procura compensar a sua solidão arranjando um colega de quarto, um macaco chamado Marcel.
Rachel começa a namorar com um tipo chamado Russ, mas não consegue ver como é incrivelmente semelhante ao Ross.
Quando um grande terramoto atinge Los Angeles, os primeiros socorristas apressam-se a resgatar as vítimas de um hotel em ruínas, tanto sob os escombros como acima do solo. Athena tem de lidar com os destroços de um viaduto da autoestrada e Maddie enfrenta a primeira crise como operadora do 112.
Os primeiros socorristas continuam a lidar com as consequências de um grande terramoto e as suas réplicas mortais. Athena tenta manter a paz enquanto Bobby e a equipa continuam a resgatar as vítimas de um hotel em colapso, tanto sob os escombros como acima do solo. O primeiro dia de trabalho de Maddie envolve ajudar uma grávida a dar à luz em segurança.
O chefe Minelli ordena que Patrick Jane, Lisbon e a sua equipa sejam simpáticos e trabalhem juntos com Bosco e a sua equipa para encontrar uma mulher que foi raptada e foi feita refém.